Vanliga frågor

Kan jag köpa om jag bor på Grönland eller Färöarna? Gardinbutiken skickar endast till danska adresser och alltså inte till Grönland eller Färöarna.

Hur mäter jag? Du kan få den vägledning du behöver här: Video och skriftlig vägledning om mätning.

Hur sätter jag upp mina nya gardiner? När du får din nya gardiner som du har köpt från GardinShoppen.se medföljer installationsinstruktioner.

Var kan jag hitta mer information om produkterna? På den sida där du beställer gardinen i fråga hittar du produktinformation längst ner på sidan.
Du kan också hitta mer information genom att klicka på länken nedan: Produktbeskrivning

Hur betalar jag för mina gardiner? Du kan använda betalkorten nedan:

Jag har beställt, men varför har pengarna inte debiterats från mitt konto? Pengarna dras först när gardinen tillverkas och levereras.

Hur lång är leveranstiden? Leveranstiderna kan variera. Leveranstiden är för närvarande 2-3 veckor från det att du beställer varan till dess att vi skickar den.

Hur lång är garantin? Varorna du köper omfattas av 3 års garanti. Fel och defekter i produkten täcks, samt skador orsakade av fabrikationsfel. Skador orsakade av felaktig användning täcks inte.

Vad gör jag om det finns fel med de gardiner jag mottagit? Då måste du ta kontakt omgående med Gardinshoppen.se på kundservicetelefonen eller på email. Du kommer att få instruktioner om hur du returnerar varan. Om paketet är synligt skadat vid leveransen måste du vägra att ta emot det. Vi kommer då att acceptera returen och kontakta dig.

Vad händer om jag inte är hemma när transportören kommer? Om du vet att du inte kommer att vara hemma under dagen kan du kryssa för om paketet kan lämnas t.ex i garaget. Om du redan har beställt gardiner och inte har kryssat i något av alternativen får du en lapp i din brevlåda med instruktioner om hur du kan hämta ditt paket på närmaste lager.

Får jag ett meddelande när min gardin tillverkas och skickas? Ja, samma dag som dina gardiner skickas kommer du att få ett mejl som informerar dig om att pengarna nu har dragits från ditt konto. Du får dina nya Varia-gardiner följande vardag.

Om du inte hittade svaret på din fråga är du välkommen att kontakta oss. Kontaktinformation